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São Paulo - SP

16/05/2025 às 21:43

ID: 217307417

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Fiz o pedido de dois xampus no dia 19/04/25, com estimativa de entrega em 12 dias. Até agora não chegou. Logo fará um mês que pedi e não recebi meu pedido. Infelizmente meu produto acabou e estava contando com essa entrega. No WhatsApp entrei em contato com a empresa, mas apenas me pediram para aguardar. O que adianta gostar do produto mas não ter acesso a ele?

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 15:01

Olá! Identificamos que este caso foi resolvido pela nossa equipe de suporte pouco tempo depois do seu registro inicial. Como tudo já foi devidamente tratado, estamos encerrando esta manifestação. Agradecemos a confiança em nosso trabalho!