[Editado pelo Reclame Aqui] da empresa Paula Coelho com EJA: informações (Editado pelo Reclame AQUI)

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Presidente Prudente - SP

15/09/2025 às 14:24

ID: 226944139

(Editado pelo Reclame AQUI)

A empresa Paula Coelho, que supostamente oferece serviços de conclusão do Ensino Médio na modalidade EJA.
Realizei contato com a empresa buscando informações mais detalhadas para meu irmão, porém todas as informações encontradas sobre a instituição na internet são vagas, imprecisas e de caráter duvidoso.
No site oficial da empresa, por exemplo, consta apenas o nome de uma rua, sem indicar cidade, bairro ou CEP, sendo impossível identificar a localização real. Ressalto ainda que o nome da rua informado existe em diversas cidades do país, o que gera ainda mais incerteza. O telefone disponibilizado também não funciona, restando como único meio de contato o WhatsApp.
Entrei em contato via WhatsApp e fui atendido por uma pessoa identificada como Ana Paula, que respondeu de forma evasiva e imprecisa, especialmente quando questionei sobre endereço físico, local de funcionamento e origem da empresa. Sempre que eu perguntava diretamente sobre esses pontos, a atendente mudava de assunto ou desviava a conversa.
Durante o atendimento, me foi encaminhado um vídeo de um grupo de WhatsApp que supostamente reuniria vários alunos, mas sem informações concretas que comprovem a veracidade da atuação da instituição.
Diante do exposto, manifesto preocupação com a falta de transparência e clareza da empresa Paula Coelho, bem como com a possibilidade de que se trate de uma prática enganosa voltada a atrair pessoas que buscam concluir seus estudos de forma legítima.

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 07:57

Prezado Victor Gustavo,

O Sr. infelizmente direcionou a sua insatisfação a uma empresa de contabilidade que não presta serviços na área de formação acadêmica. O sr. ao realizar sua manifestação não prestou atenção a quem estava direcionando sua insatisfação.

Assim sendo peço que analise novamente o cadastro e retire tal notificação, pois, nunca tivemos nenhum contato ou prestação de serviço diretamente ao sr.