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Brasília - DF

03/01/2024 às 11:03

ID: 179566897

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Fiz uma simples solicitação Olá, Juliana! Como vai? Referente ao seu imóvel localizado na Avenida T 4, ******* - *******, New https://******* realizar o pagamento no dia 19/12, do boleto vencido originalmente em Novembro/*******, porém, ocorreu um erro junto a instituição bancária: Registro Rejeitado. Com isso, preciso da sua ajuda novamente. Para que o pagamento seja feito, preciso de uma segunda via do boleto acima, com uma nova data de vencimento nos próximos 5 dias úteis. A administradora do seu condomínio pode te ajudar com isso. E recebo isso de resposta:. Olá! Seja bem-vindo ao atendimento da Paula e https://*******íamos de informar que, devido ao elevado fluxo de mensagens recebidas nos últimos dias, estamos enfrentando um volume extraordinário de demanda. Isso pode resultar em atrasos temporários no processamento e resposta de suas mensagens.Estamos dedicando todos os recursos disponíveis para lidar com essa situação e garantir que cada consulta seja atendida da melhor forma possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos imensamente pela sua paciência e compreensão.Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Estamos comprometidos em oferecer a você o melhor atendimento e resolver qualquer questão que possa surgir. Sigo aguardando o retorno!

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Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 08:02

Como eu disse anteriormente o [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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