Péssimo atendimento ao cliente

Não respondida
Goiânia - GO
23/02/2023 às 16:14
ID: 159824081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCertamente na próxima reunião de condomínio promoverei a tentativa de retirada dessa empresa como prestadora de serviço. Possui um péssimo atendimento ao cliente, tanto por telefone quanto whatsapp. Entrei em contato para negociar o pagamento de um boleto que atrasei por 3 dias devido a um equivoco e fui super mal atendido, não houve orientação quiçá abertura para negociações. Em 2 anos de pagamentos em dia, em meu primeiro atraso, sou tratado com pouco caso e ironia. Atendente Thalita tem muito que melhorar para se comunicar com clientes pois hoje não sabe, apenas executa script. Uma empresa mal avaliada no google e mal avaliada no Reclame Aqui, como confiar?!