VENDERAM PLÁSTICO COMO COURO!!

Question

COMPREI UMA BOTA NA LOJA PAULA FERBER, ACREDITANDO QUE ESTAVA ADQUIRINDO UM PRODUTO DE QUALIDADE.  O PREÇO E A REPUTAÇÃO DA  MARCA PARECIAM SER UMA GARANTIA. ESTE ANO, AO CHEGAR O INVERNO, FUI CALÇAR A BOTA. CONSTATEI, CONTUDO, QUE O QUE HAVIA COMPRADO COMO COURO NÃO PASSAVA DE UMA CAMADA DE FINO PLASTICO. CONSEQUENTEMENTE, POR ONDE EU ANDAVA O MATERIAL SE DESFAZIA. ALÉM DO VEXAME DE DEIXAR RASTROS POR ONDE ANDAVA, FUI CONSTRANGIDA A FICAR DESCALÇA. FUI ATÉ A LOJA, NA  CERTEZA DE QUE ASSUMIRIAM O PROBLEMA. RECEBI COMO RESPOSTA QUE NÃO TRABALHAVAM MAIS COM  AQUELE FORNECEDOR. COMO CONTRIBUINTE TENHO DIREITO À REPARAÇÃO DO DANO CAUSADO. AFINAL, A RESPONSABILIDADE É DO VENDEDOR E NÃO DO CONSUMIDOR.