PRODUTO COM DEFEITO - DEMORA NO CONSERTO - CONTINUO APRESENTANDO DEFEITO

Não resolvido
São Miguel do Oeste - SC
27/12/2018 às 11:28
ID: 41388785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um brinco de luxo (R$ *******,90) marca para usar em minha formatura.
Após um único uso, na festa de formatura, caíram 6 (seis) pedras da peça, sem que a peça tenha sofrido queda ou qualquer atrito.
Procurei a loja onde comprei para promover o conserto.
O conserto demorou mais de 90 dias.
Ou seja, fiquei mais de 3 meses aguardando o conserto sem poder usar a peça que adquiri.
Depois de devolvida a peça consertada, caíram mais inúmeras pedras.
Produto de péssima qualidade.
Paguei pra usar uma única vez.
Total descaso com o consumidor quando do conserto, mais de 90 dias para efetuar a devolução.
Fiquei sem o produto e sem o dinheiro.
Simplesmente tive que jogar a peça no lixo pela falta de qualidade.
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Consideração final do consumidor
22/07/2020 às 11:04
PÉSSIMO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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