PRODUTO COM DEFEITO - DEMORA NO CONSERTO - CONTINUO APRESENTANDO DEFEITO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Miguel do Oeste - SC

27/12/2018 às 11:28

ID: 41388785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um brinco de luxo (R$ *******,90) marca para usar em minha formatura.
Após um único uso, na festa de formatura, caíram 6 (seis) pedras da peça, sem que a peça tenha sofrido queda ou qualquer atrito.
Procurei a loja onde comprei para promover o conserto.
O conserto demorou mais de 90 dias.
Ou seja, fiquei mais de 3 meses aguardando o conserto sem poder usar a peça que adquiri.
Depois de devolvida a peça consertada, caíram mais inúmeras pedras.
Produto de péssima qualidade.
Paguei pra usar uma única vez.
Total descaso com o consumidor quando do conserto, mais de 90 dias para efetuar a devolução.
Fiquei sem o produto e sem o dinheiro.
Simplesmente tive que jogar a peça no lixo pela falta de qualidade.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/07/2020 às 11:04

PÉSSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0