Má qualidade de tinta Suvinil e problemas com a loja Pauli Tintas resultam em prejuízo e descaso com o consumidor.

Não respondida
Laranjal Paulista - SP
01/04/2026 às 12:10
ID: 244920083
Realizei a compra de todo material de pintura na Loja Pauli Tintas na cidade de Laranjal Paulista, comprei tudo da marca Suvinil, tinta, seladora, tinta de piso, tudo linha premium.; o que aconteceu é que em menos de três meses após o término da pintura a tinta começou a sair, tanto a do piso, quando as que foram pintadas as paredes e muros de fachada. A que não saiu, descascou ou ficou manchada. Fui diversas vezes na loja reclamar e nada de resolver. Tive vários problemas também quanto ao combinado no pagamento das tintas, que fiz à vista, mas na hora de acertar, o preço aumentou. Muitos dissabores, estou em frente a uma das notas fiscais e vejo que joguei mais de R$ 11.000,00 em produtos adquiridos no lixo! Respeito nenhum com o cliente! E a garantia? Como fica? E o respeito ao Código de Defesa do Consumidor, não existe? Fidelização com o cliente, ou vocês tem tantos que não precisam mais? Antes tivesse comprado a pior tinta do mundo em uma loja de fundo de quintal, provavelmente teria menos dissabores.