Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

15/07/2022 às 08:28

ID: 146811811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz meu pedido no site mas não apareceu aonde q era pra retirar
Aí comprei e é pra retirar em Piracicaba mas sou do Guarujá
Quero cancelar a compra Aí conversei no WhatsApp da empresa e falaram q o estorno ia vim em 48 horas isso na segunda feira, até agora nada

Compartilhe

Resposta da empresa

18/07/2022 às 08:55

Bom dia

o extorno foi solicitado no dia da sua reclamação.
A operadora dos cartões do site nos deu um prazo de 72 horas.
Te informamos um prazo de 48 horas erronameamente.
Já está extornado para voce.

Desde o primeiro momento estamos em contato para resolver.

Por gentileza nos avise o mais rapido se foi solucionado ao Sr.

Obrigado Equipe Pauli Tintas