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Question

Em meados de dezembro de 2024,fechei um pacote com a Paulinha viagens para Maceió, para data de 3 de abril de 2025, no valor aproximadamente de ***** reais
Incluindo passagem aérea e hospedagem. No qual foi pago 50% à vista e 50% em 6x no cartão de crédito. Ainda no mês de dezembro ,presenteamos a filha do meu marido e seu neto com um pacote de viagem para o parque Beto carreiro para data de 3 de março de 2025 no valor de aproximadamente de ***** pago a vista , sendo passagem aérea,hospedagem translado para o parque e dois dia de parque,mais ***** de passagem aérea de ida e volta para o namorado da filha do meu marido.
Sendo que todos os pacotes não haviam reservas de pagens aéreas nem hotéis .
Descobrimos dois dias antes do embarque da primeira viagem do mês três.
Entramos em contato com a Paulinha e a mesma nos informou que iria resolver ,nos enrolou o dia inteiro e após isso não nos atendeu mais .
Sendo assim as medidas cabíveis cível e criminal foram tomadas .
FIQUEM ATENTOS COM ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] QUE ATUA NA REGIÃO DE MOGI DAS CRUZES.