Compra de capacete online não entregue e falta de suporte da Paulinho Motos
Respondida
São Paulo - SP
20/12/2025 às 10:57
ID: 235423259
Fiz a compra de um capacete na loja online da paulinho motos,no site não tinham comunicado que o capacete estava em falta e realizei a compra .
Me enviaram mensagem via WhatsApp relatando que não havia o capacete.
Entrei em contato mas não respondem o WhatsApp, não dão feedback ao cliente, fiquei totalmente sem orientação de como resolver.
Total descaso.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 13:50
Olá, Kerlen.
Seu pedido foi estornado com sua autorização no dia 22/12/2025.
Atenciosamente,
Ana - Paulinho Motos.