Venda de peça inadequada

bom dia sr Waldir, informamos que o prazo para devolução ou troca estipulado pelo mercado livre são de 30 dias, de acordo com o plano São Paulo todas oficinas de manutenção de veículos estavam autorizadas a funcionar normalmente durante a pandemia pois tratam-se de serviço essencial. O sr recebeu juntamente com o produto orientação para instalar, não ha necessidade alguma de TRANSFORMAÇÃO apenas ligar 5 fios positivo, negativo, pós ******* e 2 fios do sensor de temperatura, ( isso eh o mesmo procedimento como se fosse instalar um rádio apenas ligar fios), de acordo com lei do consumido o prazo para devolução do dinheiro é de 7 dias, e o prazo de garantia de um produto é de 90 dias, infelizmente esse prazo já se passou, caso queria maiores informações estamos as ordens no fones que o Sr já possui, obrigado Paulinho cinegaglia.

Bom dia
Não encontrei oficinas abertas no início de abril.
Como relatei anteriormente quando foi possível levar meu carro devido a pandemia, em julho, o fiz em DUAS oficinas especializadas e as mesmas alegaram não ser possível a instalação da peça.
Sinto muito que sejam intransigentes e insistam não resolver por uma forma amigável restando faze lo por via judicial

bom dia sr waldir ja pedi ao ser para entrar em contato com nossos fones que o sr ja possui, por aqui so vai ficar escrevendo sem solução, entre em contato e a titulo de cortesia iremos receber o produto de volta, se tiver o endereço eh so enviar q iremos devolver seu pagamento, mais por favor em compras futuras procure profissionais competentes para executar o serviço, pois instalar esse aparelho eh mais facil do que somar 2+2, obrigado tenha um otimo dia.