Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

07/06/2019 às 08:39

ID: 92214585

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Estou tentando realizar um cancelamento de uma reserva a qual não conseguir ir por questões da aviação Avianca, ciente do problema o gerente Marcos autorizou o reembolso e desde do dia 24/05 no telefone juntamente com a atendente Keila. A parti desta data meu pesadelo começou, ligações interurbanas inacabáveis na linha tentando falar com o departamento de reserva sendo a Letícia ou o Marcos porém sem nenhuma resposta somente promessas e previsões de uma solução que parece ser tão simples e a complexidade da falta de compromisso deles fazem proscastinar cada vez mais !!!

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