Jogo digital não funciona e empresa se recusa a devolver o dinheiro ou entregar o produto
Não resolvido
São Paulo - SP
04/04/2026 às 23:12
ID: 245170917
Comprei um jogo digital no dia 3 de abril, hoje dia 4 de abril os [Editado pelo Reclame Aqui] resolveram mandaram um link no qual não funciona e após muita insistência eles mandaram outro q TB não funciona. E assim eles vão faturando e enganando. Quero meu dinheiro de volta ou o jogo funcionando
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Resposta da empresa
23/08/2026 às 13:23
Informamos que nosso time de suporte vai entrar em contato com você via WhatsApp para resolver seu caso de forma simples e eficaz. Assim que tudo estiver resolvido, contamos com sua avaliação, tudo bem? Fique tranquilo, estamos aqui para te ajudar!
Réplica do consumidor
24/08/2026 às 11:26
[Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 11:27
[Editado pelo Reclame Aqui]. Vc paga e não recebe e se receber não funciona
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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