Jogo não funciona após compra e empresa não oferece suporte

Não respondida
São Paulo - SP
05/04/2026 às 09:39
ID: 245178781
Contatamos a empresa via whatsapp antes mesmo de efetuar a compra, confirmando que um determinado jogo funcionava para xbox 360, eles informaram que sim, efetuamos a compra via site, demorou para ser enviado os dados de acesso, quando recebemos as informações, elas estavam invalidas, comunicamos a empresa, demorou e eles enviaram novo acesso, o jogo demorou muito baixo pra baixar e quando chegou em 50% deu erro, tentamos novamente e nada, entramos em contato e eles nao respondem, queremos um jogo que funcione ou nosso dinheiro de volta, eles sao enrolados demais