Dificuldade e falta de suporte no processo de aluguel e gestão do imóvel
Respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 18:16
ID: 240690105
Foram longas semanas para conseguir finalizar o processo de contrato de aluguel, em uma nova etapa uma surpresa negativa por parte deles, processo que eles jogam toda a resposanbilidade para você. Eles não ficam em nenhum
Momento ao lado do inquilino, não fazem gestão do apto durante sua permanência todas as respsanbildoade o inquilino tem que correr atrás.
Foi um processo muito estressante e que não pretendo mais voltar a fazer negócios com essa imobiliária novamente e não recomendo a nenhum novo inquilino ou proprietário.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:42
Olá!
Pedimos sinceras desculpas por todo o estresse e pela insatisfação gerada durante o seu processo. Na Paulista Imóveis, buscamos sempre entregar um acompanhamento próximo e eficiente, e lamentamos profundamente que a sua experiência tenha sido negativa.
Queremos muito ouvir o seu relato com mais detalhes para entender onde erramos e buscar a melhor solução para o seu caso.
Caso seja do seu interesse, pedimos a gentileza de nos enviar uma mensagem direta através dos nossos canais oficiais WhatsApp ou e-mail ou indicar o melhor horário para entrarmos em contato.
Estamos inteiramente à disposição para te atender e resolver essa situação da melhor forma possível.
Att,
Equipe Paulista Imóveis