Falta de celeridade na devolução de imovel

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

12/08/2024 às 13:16

ID: 195019863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando efetuar a devolução de imovel locado para imobiliária Paulista imóveis mas sinto que eles estão fazendo de tudo para não aceitar a entrega do imóvel e demoram muito para responder minhas mensagens e não atendem as minhas ligações.

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Resposta da empresa

13/08/2024 às 16:34

Boa tarde Clayton,

Obrigado por sua mensagem.

Informamos que a vistoria de saída do imóvel foi realizada com base na vistoria de entrada e também com base nos parâmetros aceitos pelo proprietário do imóvel.

Já as chaves do imóvel foram recebidas na manhã de ontem, como é de seu conhecimento.

Pedimos desculpas caso tenha tido dificuldade de nos contatar, por favor não hesite em entrar em conato conosco através dos nossos canais de atendimento:
Telefone/WhatsApp:*******
*******

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Paulista Imóveis

Consideração final do consumidor

12/09/2024 às 15:07

Foi muito difícil e demorado o atendimento para resolver a entrega do apartamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3