Paulista Radio Taxi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/05/2016 às 09:58

ID: 18343207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19/03/******* pela manhã entrei em contato através do telefone******* e agendei para que buscassem minha tia em uma casa de repouso às 18:30 em Osasco e a levassem à Igreja do Calvário, no bairro de Pinheiros em São Paulo.

Por que solicitei que a levassem à Igreja? Só porque eu me casaria naquele dia e fazia questão que ela estivesse presente na cerimônia, tanto que pedi para que o táxi ficasse aguardando durante este período, pois por problemas de saúde ela não poderia ficar na festa.

Para minha surpresa, ao sair da igreja vi que ela tinha acabado de chegar!!!! Ou seja, ela PERDEU o meu casamento!!!!

Me digam como é possível uma pessoa que trabalha com este tipo de serviço dizer que não sabia o caminho e se perder??? Pois o motorista disse que não sabia o caminho e a acompanhante da minha tia teve que ajudá-lo a chegar.

Não sei nem dizer o quanto estou triste (pois ela não estava lá), decepcionada (com o tipo de serviço prestado) e furiosa (como é possível o taxista não saber o caminho e se perder e ainda termos que arcar com estes custos?).

Foi pago R$ *******,00 pela viagem perdida, já que o intuito era que ela pudesse participar de um dos dias mais felizes da minha vida e ainda pagamos pelo passeio do motorista que não sabia o caminho.

No dia 11/04/******* entrei em contato novamente perguntando a qual e-mail deveria dirigir minha reclamação e me informaram o ******* e no mesmo dia encaminhei, hoje é dia 02/05/******* e ainda não tive nenhum posicionamento da empresa.