Paulista Serviços (PSERV) / Banco Bradesco/ Clube Blue
Não resolvido
Osasco - SP
14/06/2024 às 14:59
ID: 190833207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa Paulista Serviços (PSERV) está debitando 59,90 da conta corrente da minha mãe mensalmente desde março de *******. Sem autorização, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Essa empresa diz ser de cobrança e que o débito é referente a empresa Clube Blue (seguros) na qual também desconhecemos.
Tentamos excluir essa empresa do débito automático e aparece a informação (verifique com a empresa beneficiaria).
Como o Banco Bradesco autoriza um débito na conta de um cliente sem autorização?
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 15:33
Agradecemos o seu contato via plataforma Reclame Aqui.
Em relação a sua ******* a esclarecer o que segue e pedimos que leia atentamente nossas informações e instruções.
A Paulista Serviços é um agente de recebimentos e pagamentos e atua, desde *******, por meio de débitos automáticos em contas correntes, administração de cheques pré-datados e boletos para empresas de diversos segmentos, tais como: como instituições financeiras, fintechs, seguradoras, imobiliárias, academias de ginásticas, entre outros.
Pedimos para que envie a procuração e os dados como Nome Completo e CPF para nosso e-mail ******* para dar sequencia em seu atendimento.
Nestes termos, a Paulista Serviços destaca que prestou as informações e orientações necessárias para a solução da solicitação e continua à disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
PAULISTA SERVIÇOS DE RECEBIMENTOS E PAGAMENTOS LTDA.
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Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 15:41
Essa empresa pratica [Editado pelo Reclame Aqui] em idosos que possuem algum beneficio do INSS.
A empresa conseguiu informações de dados de idosos do INSS e esta realizando débitos indevidos/ [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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