Divergência de preço e mau atendimento em loja física
Não respondida
São Joaquim da Barra - SP
16/07/2025 às 12:18
ID: 222229687
Estive na loja da avenida hoje 16/07 as 10:30 para comprar papel higiênico pepino e tempero para minha mãe ao passar pelo caixa o preço do tempero deu diferença de R 2,00 pedi para a moça do caixa confirmar ela chamou a fiscal de caixa que verificou e o preço era do mesmo tempero mas com pimenta ela me disse que eu teria que olhar o código de barras aí aceitei e falei tudo bem então vou levar com pimenta pelo preço da etiqueta aí passou no leitor e era o mesmo do outro então eu disse como vamos resolver pois só tinha preço do tempero com pimenta na etiqueta maís era mesmo produto ela disse que só poderia me dar desconto no que tinha etiqueta eu disse que tava errado ,e chamou o Gerente Fernando que já chegou sem falar nem bom dia e já indagou qual o problema a fiscal esplicou e ele disse que se eu quisesse levar o produto ele iria abrir exceção e autorizar , achei muito estranho e falei do código de defesa que não depende dele autorizar o mesmo achou ruim e já me falou qual artigo e que Eu estaria ali para cassar confusão isso e inacreditável eu fui fazer compras falta de preparo e conhecimento final da estória daí sem o produto