Quero minha nota fiscal
Em réplica
São Paulo - SP
23/09/2016 às 18:38
ID: 21122271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expor a péssima experiência que tive com a empresa PAULISTANA MÓVEIS.
No inicio fui muito bem atendida mas depois que paguei os móveis começou o inferno.
Atraso na entrega e montagem dos móveis, erros grotescos na montagem e demora para resolver os problemas que surgiram.
Para completar não recebi minha nota fiscal.
NÃO INDICO A NINGUÉM!!
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Resposta da empresa
23/09/2016 às 18:50
Ola Patricia
Recebemos sua notificação e trabalharemos para não acontecer mais ....
Nota fiscal sera entregue na semana que vem como te falado pelo whatsaap
Descukpa o incômodo !
Elaine Abreu
Diretora marketing
Réplica do consumidor
26/09/2016 às 20:16
Não recebi nenhuma informação sobre a nota fiscal em meu whatsaap conforme informado na https://*******é o momento NÃO recebi a nota fiscal...
Réplica da empresa
27/09/2016 às 10:41
Olá Patricia
Conforme conversa pelo Whatsaap informamos sim o envio da nota fiscal esta semana
Nosso Trabalho está *******% concluído no seu apartamento , Peço desculpa mais uma vez por algum imprevisto que ocorreu durante a obra , Pois somos humanos e o erro pode ocorrer de qualquer parte , como o acerto também sempre ocorre
O importante e a agilidade em resolver o problema como resolvemos durante a obra
Mais de 8 anos no mercado e você é a segunda cliente insatisfeita com a Paulistana. Porém agradecemos a DEUS que seus moveis estão todos entregues ,Pois varias lojas deixaram os clientes a ver navios e nem os moveis sequer entregaram.
Elaine Abreu
Diretora de Marketing
Réplica do consumidor
29/09/2016 às 20:53
AINDA NÃO RECEBI A NOTA FISCAL DOS PRODUTOS QUE COMPREI E PAGUEI.
Réplica do consumidor
06/10/2016 às 15:00
AINDA NÃO RECEBI A NOTA FISCAL PROMETIDA PARA SEMANA PASSADA.O QUE HOUVE???
Réplica do consumidor
07/10/2016 às 14:45
Como não recebi minha nota fiscal vou buscar meus direitos.