Compra com cobrança indevida

Não resolvido
São Paulo - SP
09/10/2024 às 08:55
ID: 199214451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de calças e no anuncio dizia frete grátis, pois estou seguindo o rastreamento e no mesmo diz que tenho que pagar um valor de R$ 57,90 para a fiscalização aduaneira. Como pode isso se não vem de fora do país vem do código *******ue é do Paraná.
O e mail deles não é mais o mesmo e nem o WhatsApp muito enganoso esse anúncio, estava feliz em ter feito a compra. Mas é uma loja sem escrúpulos. Gostaria de ver como posso resolver esse problema.
Grata
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Consideração final do consumidor
16/10/2024 às 10:08
Foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] que cai, e agora eles estão me cobrando pagamento de doaneiro para trazer as calças.
Mas a loja é no Brasil e não fora.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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