Paulistão Atacadista

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Rio Claro - SP

16/08/2026 às 18:29

ID: 256603099

Prezada equipe de atendimento do Paulistão Atacadista,
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com um produto adquirido em uma das lojas da rede. No dia 15/08/2026, comprei 1,418kg de Contra Filé no valor de 76,43, conforme consta no cupom fiscal anexo.
Ocorre que, ao preparar e consumir o produto, constatamos que a carne estava excessivamente dura, fibrosa e imprópria para o consumo adequado, frustrando totalmente as expectativas de qualidade esperadas de um produto comercializado por esta rede.
Sou cliente assídua do mercado e nunca havia ocorrido isso antes. Precisamos descartar toda a carne pois estava extremamente imprópria para o consumo.
Conforme o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), produtos que se revelem inadequados ao consumo dão direito à restituição imediata da quantia paga. Desta forma, solicito o estorno do valor pago referente a este item.

Aguardo.