Paulo Bens - Soluções Financeiras

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

24/03/2022 às 16:56

ID: 140650835

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Quando vi os anúncios das casas no OLX, estava o contato dessa moça chamado Renata, e quando entrei em contato ela me informou que as casas estavam liberadas e que teria os documentos para financiar, tanto que ela mesmo enviou fotos de algumas casas, mais que precisava ser liberada primeiro a proposta, para depois a gente escolher com o corretor da caixa para dar seguimento. Sendo assim agendamos para estar no horário e endereço marcado.
Chegando lá quem me atendeu foi ANTONY com crachar da caixa econômica, e nenhum momento me apresentou como se fosse PAULO BENS CONSORCIOS, entramos na sala e a primeira coisa que questionei, foi, porque a caixa estava atendendo naquele local? Ele me respondeu que por causa da PAN DEMIA A CAIXA ESTAVA ATENDENDO A DEMANDA FORA DO ESPAÇO DA CAIXA ECONÔMICA. Como estava limitada nesse período que os BANCOS NÃO ESTAVA ABRINDO AO PÚBLICO, e só por ******* pois o proprio ele fala e se pronuncia muito bem. E sentamos e conversamos, passei minha proposta referente que precisava de uma casa logo, devido meu pai que é idoso estava morando comigo, e precisava de uma casa baixa, e disse que o lugar onde moro, e de difícil acesso para uma pessoa cadeirante. Ele disse que teria uma forma de me ajudar com PROGRAMA DO GOVERNO QUE EU TERIA UM BENIFICIO DE DESCONTO E NA ENTRADA QUE EU NÃO PRECISAVA DAR, QUE ELE VENDO PELO SISTEMA EU TERIA UM BENEFIO DE 50,*******,00 MIL REAIS E QUE EU PODERIA TAMBÉM ABATER COM MEU FUNDO DE GARANTIA. E eu disse que se fosse assim, que eu aceitaria, porem falei com ele o prazo para tudo isso ficar pronto, ELE ME DEU PRAZO DE 3 MESES, E QUE DEMORA ESSAS COISAS DEVIDO OS DOCUMENTOS DA CASA. depois de tudo falado, passei os meus dados para ver a liberação de que valor seria aprovado... depois de uns 40 minutos em media, ele me repassou que EU TERIA QUE DEPOSITAR UM VALOR *******,00 A QUAL NO MOMENTO NÃO TERIA, MAIS DEVIDO A INSISTENCIA DELE, ELE AMEAÇAVA DE TODOS OS GEITOS QUE EU ESTARIA PERDENDO UMA PROPOSTA IMPAR, E QUE NO PROXIMO DIA 18 DAQUELE MÊS ELE CONSEGUIRIA JÁ LIBERAR OS DOCUMENTOS DO GOVERNO PARA AGILIZAR LOGO A ENTRADA DA CASA QUE EU HAVIA GOSTADO ALI EM SANTA MONICA. Como não tinha como dar seguimento disse a ele que eu iria ver com meu patrão ou coisa do tipo, pegar dinheiro emprestado. Dai cheguei na loja falei com as pessoas que trabalha comigo sobre essa conquista que tanto estava na busca, porém, até meu colegas se interessaram porque eles moram de aluguel, e tentaram fazer também a compra, acreditando que ele estava falando a verdade.
Depois de muitas conversas consegui com a minha cunhada o valor EMPRESTADO, e que pagaria ela mais a frente, e nesse meio tempo todos na loja sempre cobrando a ele o contrato para ler antes de assinar, mais ele sempre dizia que ele precisava passar aquela etapa para depois o sistema da caixa liberar o documento, PASSADO OUTRO DIA, ELE CHEGA COM 2 FOLHAS SEM O CONTRATO, PEDINDO QUE EU ASSINASSE, MAIS LÁ NÃO INFORMAVA NADA QUE EU REALMENTE ESTAVA FECHANDO E SIM PARA LIBERAÇÃO PARA ACESSO DO FGTS, E PARA DAR ENTRADA DA PROPOSTA VERDE E AMARELA, E DENTRO DO MEU TRABALHO, EU ESTAVA ATENDENDO, POIS EU SOU VENDEDORA, ELE NA HORA DISSE QUE EU NÃO PRECISAVA SE PREOCUPAR, QUE SE NÃO CONCORDARIA COM CONTRATO QUE PODERIA FAZER CANCELAMENTO.
ASSIM ASSINEI CONFIANDO NA EMPRESA A QUAL ESTAVA COM AS CARACTERISTICAS CAIXA ECONOMICA.. ELE ME PROMETEU QUE SERIA 6X *******,00 ( UM MIL E SETESSENTOS REAIS ) POR ESSE VALOR ERA PARA PAGAR DOCUMENTOS DA CAIXA, E QUE DEPOIS O VALOR CAIRIA *******,00 (NOVECENTOS E TRINTA REAIS).
ASSIM ELE GEROU UM BOLETO NO VALOR CONCORDADO *******,00 E QUE EU PRECISAVA DE PAGAR PARA ACELERAR OS DOCUMENTOS, E NÃO ESTAVA CONSEGUINDO FAZER O PAGAMENTO, QUANDO ELE FOI A TÉ A LOJA E PEDIU PARA FAZER O PIX PARA A CONTA DELE, E QUE ELE PAGARIA O BOLETO. E MAIS UMA VEZ PASSEI PRESSÃO NO MEU LOCAL DE TRABALHO, FIZ A TRANFERENCIA PARA CONTA DELE E DEPOIS ELE FEZ O PAGAMENTO DO BOLETO QUE SEMPRE FICAVA NA POSSE DELE.
Depois que fiz o pagamento já havia passado uns 3 dias após a entrada no sistema, questionei a ele que meu nome estava errado. ele disse o que vale seria na verdade o CPF. e cobrando ele o contrato, assim ele me envia o contrato pelo ZAP, e tive que imprimir tantas folhas, que quando comecei a ler COMECEI A LIGAR PRA ELE QUESTIONANDO, QUE COMO EU NÃO TINHA EXPERIENCIA COM ESSAS COISAS, De acordo que eu lia o contrato percebia, que se tratava de um CONSORCIO E NÃO DE UM CONTRATO DE CASA, VOLTAVA A LIGAR PRA ELE, QUESTINANDO CADA PARAGRAFO, FOI QUANDO LIGUEI PARA CENTRAL DA CAIXA ECONOMICA, E COMECEI A TIRAR AS DUVIDAS, SENDO ASSIM FUI FALAR COM ELE QUE A CAIXA AFIRMA QUE REALMENTE EU TINHA FECHADO UM CONSORCIO E NÃO UMA COMPRA DE VENDA DA CASA, assim solicitei a ele para fazer cancelamento, ele ficou furioso no telefone, E DISSE PARA EU RESOLVER COM A CAIXA, liguei para central da PAULO BENS, E A PROPRIA FUNCIONARIA REPASSOU QUE ERA VICIOSO O QUE O ANTONY FAZIA COM CLIENTES, ATÉ FOI CITADO QUE ERA UM VENDERDORZINHO POR TELEFONE, A QUAL PASSEI ISSO PARA O ANTONY. E que disse que iria buscar essa informação, que isso não era verdade.
Tentei por varias formas fazer o PEDIDO DO CANCELAMENTO MAIS SEM SUSSESO E ISSO AGORA ESTA ME PREJUDICANDO EM FAZER UMA COMPRA DE UM APARTAMENTO DEVIDO O FINANCIMANTO QUE FOI FEITA EM MEU NOME, ATRAPALHANDO O ANDAMENTO DE UM SONHO.
sinto FRUSTADA, ENGANADA, USADA, E SEM UM POUCO DE RESPEITO PELO QUE ESTOU VIVENDO, com meu pai.. GOSTARIA QUE ESSE PESADELO NÃO TIVESSE ACONTECIDO, SENTIMOS IMPOTENTE COM ESSA SITUAÇÃO DESAGRADAVEL.