Péssimo atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
26/07/2019 às 10:57
ID: 93648551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe deixaram na mão. Falam que vão fazer, depois não respondem e-mail e quando ligo lá falam que estão vendo e já vão responder. Me responderam em cima da hora dizendo que não seria possível confeccionar o que eu pedi e acabei ficando sem.
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Resposta da empresa
26/07/2019 às 11:02
Foi alertada ao cliente que a arte encaminhada não está apta para fazer um bom trabalho, por ser uma produção em cima da hora e fora do nosso prazo de entrega (10dias), não iremos prometer entregar um trabalho sem ter certeza de que o mesmo será entregue no prazo.
Consideração final do consumidor
26/07/2019 às 11:13
Eles não mencionaram que levaram 24 horas para dar essa resposta e que eu liguei 5 vezes em dois dias, mas só me enrolaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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