Reclamar dessa empresa

Caxambu - MG

21/12/2023 às 18:22

ID: 178857923

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no Mercado Livre jogo de lençol Queen como sendo *******% algodão egípcio e ao receber e usar o produto constatei etiqueta de Paulo Cezar enxovais como sendo *******%. Poliéster.

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Resposta da empresa

22/12/2023 às 14:20

Olá, boa tarde.

Conforme destacados em anuncio, todos os nossos jogos de cama são confeccionados em tecido *******% Poliéster percal ******* fios.
Esse produto que mostra na foto não é da marca Paulo Cezar Enxovais. Deve ser de algum outro fabricante e a senhora se confundiu na hora de abrir a reclamação.
Peço, por gentileza, que verifique na nota fiscal o nome da empresa e CNPJ responsável por essa venda para que consiga abrir a reclamação ao fabricante correto.

Desejo que consiga resolver o problema e nos colocamos à disposição caso queira conhecer os produtos da nossa marca.

Att.
Paulo Cezar Enxovais