Serviço de instalação de insulfilm pago, mal executado e inacabado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Catanduva - SP

05/02/2026 às 11:06

ID: 239851461

Título: Serviço Pago, Mal Executado e Totalmente Inacabado

Empresa Reclamada: ***** (Paulinho Comunicação Visual)

Texto da Reclamação:

No dia 07 de janeiro, contratei o Sr. Paulo ("Paulinho") para um serviço de instalação de insulfilm. Efetuei o pagamento integral e à vista no valor de R$ 650,00, via PIX, para a conta indicada pela empresa (em nome de ***** - CNPJ *****).

O que recebi em troca foi um serviço de péssima qualidade e o abandono do contrato:

Serviço com Vício: A parte do insulfilm que foi instalada ficou torta e cheia de manchas, resultado de uma aplicação mal feita.
Serviço Inacabado: A segunda parte do serviço, a instalação do insulfilm espelhado, nunca foi executada. Um funcionário chegou a ir ao local, olhou, disse que voltaria com ferramentas e simplesmente desapareceu.
Total Descaso: Há mais de 30 dias tento uma solução. Recebo apenas promessas vazias como "amanhã vou resolver", mas o problema nunca é solucionado. Já enviei notificação extrajudicial e tentei contato de todas as formas, sem sucesso.
Diante do exposto, e como última tentativa de uma solução amigável, exijo a devolução imediata e integral do valor pago (R$ 650,00), corrigido.

Caso não haja uma solução definitiva e o estorno do valor em até 48 horas, a ação judicial, que já se encontra pronta, será imediatamente distribuída no Juizado Especial Cível, buscando não apenas a restituição em dobro, mas também a devida indenização por danos morais pelo tempo perdido e pelo descaso.

Aguardo um retorno urgente.

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