Sumiram
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/12/2022 às 20:55
ID: 156071243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma mochila, sumiram depois do pagamento, não enviam código do rastreamento
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Resposta da empresa
20/02/2023 às 13:23
Prezada senhor flavio
Recebemos sua reclamação e sentimos muito pelo transtorno.
Nossos responsáveis entrarão em contato com a senhor , isso não é comum.
Faremos o nosso melhor para resolvermos essa situação o quanto antes.
No mais, agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
20/02/2023 às 20:57
Demoraram para responderem, o pós venda precisa melhorar, mas depois de 2 meses tive um atendimento personalizado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7