Uso indevido de dados pessoais e contato telefônico não autorizado para oferta de serviços imobiliários.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/11/2025 às 15:04

ID: 231506671

A empresa está usando dados pessoais sem a devida autorização. Nunca procurei a empresa e não estou interessada em nenhum tipo de negociação imobiliária. As ligações que realizam ao meu número de telefone, que não sei como conseguiram, se compraram banco de dados, me perturbam.

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 10:54

Prezada Sra. Roberta,

Verificamos em nosso sistema e não localizamos registro de seus dados em nosso banco. Para maior cuidado, acionamos também nossas parcerias, garantindo que seus dados não sejam utilizados indevidamente.

Reforçamos que seguimos todas as normas aplicáveis de proteção de dados e boas práticas de privacidade.

Lamentamos qualquer transtorno e reiteramos nosso compromisso com a privacidade e o respeito aos consumidores.

Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Cordialmente,
Construtora Paulo Mauro

Consideração final do consumidor

28/12/2025 às 12:19

Devem parar de comprar banco de dados e ficar ligando para pessoas aleatorias.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4