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Osasco - SP

27/04/2024 às 11:24

ID: 187639501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de um corsa Wind, nas fotos, chamada de video e informação consta que o carro está impecável e revisado, e ate mesmo nas conversas de negociação com o Sócio Eduardo, o mesmo sempre informou as condições do carro, narrando a perfeição. Mas tudo não passava de uma grande falta com a verdade do lado da gantus, pois comprei o carro de forma virtual, confiando na palavra da gantus e quando o carro chegou no nesmo dia ja encontrei diversos detalhes e defeitos ocultos (arrumados com gambiarra), fora que a chave do carro veio toda torta e quebrou na mão na primeira hora com o carro, como não tinha ******* tive que pagar para o chaveiro se locomover ate onde estava o carro e fazer outra chave no local. Devido o horário que me entregaram o carro, não pude deixar no mecânico para dar aquela vistoria, porem no dia seguinte deixei o carro o dia inteiro no mecânico e o mesmo me apresentou diversos detalhes e o principal era um vazamento de óleo embaixo do motor e na caixa do cambio. Quando fui falar com o Eduardo o mesmo de inicio se negou a pagar qualquer valor para concerto e disse que eu teria que levar ate a agencia para ele olharem, sendo que fizeram a entraga do carro aqui em SP. Continue olhando o carro e percebi diversas gambiarras de estetica do carro, para que o carro fique mais apresentável, logo no 3 dia leve o carro para fazer um laudo de transferência e o cautelar, e o funcionário responsável me disse a seguinte frase no intuito de não fazer eu gastar dinheiro Rapaz, não compensa você fazer o laudo cautelar não, vai gastar dinheiro atoa pois vai dar reprovado, olha aqui essa frente, ja foi batido a frante desse carro ja foi toda repuxada, como eu não sabia da batida fiquei sem graça perante o funcionário e o pedi entao somente para ele fazer o laudo de transferência. Logo quando cheguei em casa reclamei com o Eduardo apontando todos os defeitos do carro e inclusive o principal era a batida que o nesmo teria me falado em chamada de video que nunca havia batido. Nisso tudo que ja tinha encontrado fiquei bastante arrependido da compra e principalmente chateado, mas ainda sim esse não foi o pior, o mesmo estava me cobrando o transporte do veículo sendo que no começo da negociação ele disse que seria incluso no financiamento. Devido os defeitos do carro ele disse que não me cobraria o frete e minha parcela iria continuar a mesma, porem ainda teria que assinar sobre o frete.
Quando o nesmo me mandou o link sobre o recebimento do veiculo (ate então achei que seria algum contrato afirmando que recebi o veiculo), o mesmo me mandou um link de assinatura do CredCesta, achei estranho e questinei o mesmo dó porque Crescesta sendo que o financiamento tinha sido pelo banco Ole, o mesmo disse que não que seria por essa financeira pois a outra nao aprovou e etc, nessa historia ja comecei a cair na real e vi que possivelmente tinha alem de tudo caido em um [Editado pelo Reclame Aqui], quando fui pesquisar sobre o cred cesta vi que se trata de um cartão consignado para realizar saque de saldo, logo também pesquisei mais a fundo sobre o banco Ole que seria do Santander, e percebi que eles nao tinham opção de financiamento, como foi mencionado pelo eduardo o tempo todo, nisso ja fiquei preocupado pois como eles me disseram que só financiam para aposentado e pensionista fiz no nome da minha avó, por ela ter mais de 65 anos pedi para ligarem no banco e validar sobre o financiamento e foi ai que o sonho de ter um carro virou pesadelo, uma grande dor de cabeça.
O Eduardo não so estava tentando fazer um cartão no nome da minha avó, como ele fez dois empretimos consignados no nome dela, na hora fiquei sem acreditar no que estava acontecendo e nao pude acreditar o quando o sonho me cegou de tal forma que nao vi que isso era um [Editado pelo Reclame Aqui] desde o começo.
De forma imediata ja mandei mensagem para ele, porem o mesmo nunca me responde os áudios e sempre quer ligar. Sendo assim ele me ligou e ainda quis jogar tudo para mim, como se eu fosse o errado fosse eu, falando que eu não entendo de financas de emprestimo e financiamento, que tudo e a mesma coisa, que foi opção minha comprar com eles, entre outras coisas, sendo que confiei nele e na loja desde o começo e tudo isso se tornou um pesadelo.
De fim tentei fazer o cancelamento do contrato e a devolução do veiculo pois devido a compra ter sido feita total online teria o direito de arrependimento dentro de 7 dias apos a entrega do carro, e agora por mim o Eduardo não me responde mais. Agora terei que seguir pela justiça e assim tomar as medidas cabiveis contra a empresa, pois essa compra me trouxe a maior dor de cabeça da minha vida.

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