Devolução do Sinal de unidade
Respondida
Brasília - DF
08/05/2024 às 10:35
ID: 188336987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/04/24 visitei o Stand da Paulo Octávio (Samambaia Sul), onde me interessei pela unidade ******* do bloco C então preenchi a ficha cadastral e paguei o valor de ******* de R$ 2.*******,00. Entretanto desisti da unidade e desde então venho solicitando a devolução do valor do sinal até agora nada.
Ressalto que solicitei a desistência oficialmente via whatsapp no dia 16/04, já enviei vários e-mails solicitando a devolução e até agora não devolveram o dinheiro, aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
08/05/2024 às 14:01
Sra. Paloma, agradecemos sua mensagem e oportunidade de melhoria.
Encaminhamos sua mensagem aos setores competentes para retorno posterior.
Atenciosamente,
Equipe PaulOOctavio