INDIGNAÇÃO E DECEPÇÃO COM A CONSTRUTORA

Não resolvido
Três Lagoas - MS
10/08/2025 às 16:58
ID: 224185075
DECEPÇÃO E INDIGNAÇÃO COM A CONSTRUTORA PAULO OCTAVIO. SQN 305, BLOCO D. Prédio entregue em 2001. Há alguns anos começaram a surgir infiltrações na garagem, o que causou surpresa e indignação para os moradores, pois este é o penúltimo Bloco que foi construído na SQN 305 e o único que foi construído pela Paulo Octavio. Cabe destacar que nenhum outro Bloco da SQN 305 precisou fazer esse tipo de obra. O Condomínio contratou em 2023 engenheiros especializados para fazer um laudo dos problemas existentes no prédio. A recomendação dos engenheiros, dentre outras, foi a substituição da manta, pois ninguém entendia o motivo de tantas infiltrações. Na escavação da área do jardim, onde fica a manta, foi identificado o motivo da inúmeras infiltrações na garagem, que mesmo após o início da seca continuavam ocorrendo, pois a manta estava úmida e encharcada.
A instalação da manta deveria ter sido instalada até a altura da calçada do pilotis, mas isso não ocorreu (conforme fotos anexas), e, por consequência a água da chuvas entrava por trás da manta o que provocava as infiltrações na garagem. Além disso, identificamos outro problema, que também não tinha explicação. A calçada do prédio, que fica paralela ao jardim (onde está sendo realizada a obra), começou a ceder/ficar rebaixada com o passar dos anos e identificamos um buraco enorme na calçada. Uma moradora entrou em contato com a Paulo Octavio e no dia 04.08/2025 esteve aqui no prédio o Engenheiro Aldo, da Paulo Octavio que constatou a realização da obra. Temos ciência de que o prazo de garantia de obras é de cinco anos, porém, o caso que se apresenta é de um vício oculto, que só foi descoberto após as escavações. A construtora que está realizando a obra disse que provavelmente, na próxima época de chuvas, o teto da garagem poderia cair sobre os carros, pois a manta estava totalmente úmida e encharcada; fato que foi comprovado pelos moradores. Cabe lembrar que no auge do período de chuvas, há alguns anos, a garagem do prédio da 210 Norte desabou sobre vários veículos, o que não seria impossível de ocorrer aqui também. Resumindo: a moradora, que entrou em contato com a Paulo Octavio, obteve a seguinte manifestação no dia 08.08.2025: "a resposta da área técnica foi de que o prédio foi construído há muitos anos (mais de duas décadas) e que por esse motivo não participarão de qualquer forma da reforma realizada". Vejam que ninguém, em condições normais, compraria, em 2001, um apartamento novo num prédio, que apresentasse esses problemas estruturais e graves. Vários moradores pretendem registrar/relatar, nos mais diversos meios de comunicação, ocorrências relacionadas a essa obra, uma vez que o custo da obra foi orçado em R$ 515.000,00 (ata da assembleia de 08.01.2025) e não se trata de desgaste natural. Os engenheiros, bem como a empresa contratada, não tinham a exata dimensão do problema; motivo que gerou alguns acréscimos no custo da obra. Em função da obra perdemos o jardim do prédio, o que acarretará mais despesas para os proprietários. Se o problema tivesse ocorrido em função do desgaste normal de uma construção não haveria questionamento, mas a realidade é que a manta foi instalada incorretamente, provocando as infiltrações. Acresce ainda o fato de que havia um buraco embaixo da calçada, que provocou o rebaixamento. Obs. a empresa responsável pela obra está documentando diariamente a condução da obra e possuímos diversos vídeos que não puderam ser anexados a esse registro. Conclusão: diante da manifestação da Construtora Paulo Octávio de que "não participarão de qualquer forma da reforma realizada", resta aos proprietários total indignação e decepção em relação à postura da Construtora, bem como reposicionamentos em relação às futuras aquisições de apartamentos dessa Construtora.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 17:25
Sr. Claudio. Agradecemos sua mensagem.
Encaminhamos sua mensagem aos setores competentes para retorno posterior.
Atenciosamente,
Equipe PaulOOctavio
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 21:01
A Construtora Paulo Octavio foi informada do problema acima que identificado. O Engenheiro, Aldo da Paulo Octavio, esteve aqui na obra e constatou o ERRO GRAVÍSSIMO DE CONSTRUÇÃO. O Departamento Jurídico da Paulo Octavio encaminhou o engenheiro e informou que não contribuiria com nenhum valor, POIS JÁ SE PASSARAM CINCO ANOS. Há dez blocos aqui na SQN ******* e APENAS O CONSTRUÍDO PELA PAULO OCTAVIO apresentou esse erro gravíssimo na construção. Cabe destacar ainda que o Bloco D é o penúltimo prédio que foi construído na quadra; lembrando que os demais blocos são muito mais antigos e não tiveram esse problema. Muito fácil para a construtora alegar que já passou os 5 anos. Essa postura demonstra claramente a falta de compromisso com os clientes. Passou os cinco anos a construtora esquece os clientes. Ninguém compra um apartamento num prédio e imagina que a garagem poderia cair em cima dos carros e até tirar a vida de algum morador! Isso saiu muito barato para a Paulo Octavio, pois se não tivéssemos feito essa obra o RISCO DE IMAGEM dessa construtora ficaria seriamente comprometido. Imagina se a garagem tivesse caído, a exemplo do que ocorreu na SQN *******, vocês acham mesmo que alguém compraria algum apartamento da Paulo Octavio? Temos os vídeos e fotos que comprovam o erro da construtora. Então, considerando o descaso total da construtora, com os proprietários que acreditaram que era uma construção segura, o que foi comprovado que não era, pois os anos passaram e os vazamentos na garagem aumentaram demais, não há outra nota a ser atribuída que não seja ZERO. Até a calçada do prédio foi abaixando com o tempo, pois havia um buraco enorme sem terra para dar sustentação. Nunca é tarde para reconhecer o erro e reparar os danos causados ao condomínio. Estamos em obras desde o dia 01/06/******* e ainda não está concluída, com previsão de término em torno de 20/12/*******. Segundo comentários, o futuro Bloco G da SQN ******* será construído pela Paulo Octavio e espero que não cometam mais esse erro grosseiro e gravíssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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