Produto não recebido e falta de resposta da editora após compra online
Não respondida
São José dos Campos - SP
15/07/2026 às 00:01
ID: 253942545
Realizei uma compra no site oficial da editora, e não recebi o produto. Primeiro o status do pedido constava como "entregue", assim que venceu o prazo de entrega, reclamei e então eles disseram que o pedido que aparecia para mim era na verdade outro pedido, e desde então não aparece mais nenhum ***** e eu continuo sem o produto e sem o reembolso. Além de eles não me responderem, nem pelo whatsapp e nem pelo email.