Assinatura de periódico não entregue e falta de resposta da empresa
Resolvido
Taquaritinga - SP
23/02/2026 às 16:23
ID: 241446777
Boa tarde!!! Fiz uma assinatura de um periódico (liturgia diária) na data de 02/12/2025 com prazo de entrega dos periódico em 13 de janeiro e até a presente data 23/02/2026 não recebi nenhum exemplar. A empresa não responde aos chamados. Solicito urgência na entrega ou devolução do valor com correção.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 09:10
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno causado com o atraso na entrega de sua assinatura. Informamos que seu atendimento foi realizado em 26/02 e o reenvio dos exemplares já foi providenciado. Reforçamos nosso compromisso em garantir que você receba corretamente sua assinatura e permanecemos à disposição para qualquer acompanhamento adicional.
Abaixo o codigo de rastreio:
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Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 09:30
A empresa resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7