Atraso de entrega

Resolvido
São Paulo - SP
26/06/2024 às 06:17
ID: 191598605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido*******62-01 dia 12/06 com entrega prevista dia 19/06 e não recebi sequer o código de rastreio, tentei contato com o saco via email sem retorno
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 17:44
Sra. Joerica, boa tarde !
Tivemos retorno do ******* e foi identificado que houve a necessidade de envio pela nossa loja da Sé, o que atrasou em alguns das a entrega.
Segundo rastreamento *******, o pedido foi entregue hoje as 08:52.
Pode confirmar a entrega, por gentileza.
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 13:25
infelizmente tive q acionar o reclame aqui para obter uma resposta. total falta de comprimento com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5