Não comprem o curso online, não há suporte e não recebe materiais

Bom dia.
Wagner... não seja irresponsável.
Vc fez um curso online na qual são de 8 módulos (8 dias) que segundo a lei de proteção ao consumidor , e inclusive deixamos claro e exposto para o conhecimento de todos inclusive, vc tem o direito de solicitar cancelamento e devolução do pagamento em 7 dias após a compra.
Vc CONCLUIU o curso (8 dias) e fez uso da plataforma por 16 dias após a compra, recebeu seu certificado enviado em seu e-mail já que se recusou a nos fornecer seu endereço para envio em sua residência como é feito com TODAS as alunas e o mesmo vai junto com um BRINDE que damos (cola + removedor). Foi te passado o telefone direto de suporte com a Pauly (pessoal dela) para qualquer dúvida e acompanhamento como é passado a TODAS as alunas também já que esse aconpanhanento é personalizado. Não fez e não faz contato por sua livre escolha.
Veja que cumprimos com tudo o que nos cabe e estamos sim abertos a seu contato e ajuda no que for necessário a cerca do curso, o telefone particular da Pauly Sierra vc ja tem.
Seus argumentos sao completamente incabiveis e sem nexo algum, ou suas intenções quando iniciou o curso online foi de fazer o cancelamento antes dos 7 dias como lhe da o direito e perdeu o prazo, ou não sabia que ele existia.
Em 12 anos de empresa no Brasil e mais de ******* alunas formadas, essa é a primeira reclamação nesse sentido.
O mais absurdo de tudo é que após o pedido de devolução do pagamento, repito, 16 dias depois de iniciar o curso, fez uso do curso com acesso a plataforma no dia do pedido e no dia seguinte, já que a Hotmat nos manda o relatório detalhado dos acessos , data e módulos acessados.
Portanto sua irresponsabilidade causa consequências e aconselho a vc buscar um advogado para entender quais são.
Somos uma empresa séria e não vamos nos curvar a chantagem de pessoas sem respaldo argumentativo e de direito.
Ótimo dia pra vc e que Deus te abençoe.
Existe um canal que se chama Procon para fazer sua reclamação e não essa pequenez de ir em redes sociais nos causando danos morais, mas que a justiça repara.