Boleto indevido emitido em CNPJ e CPF sem compra realizada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ouro Preto - MG

28/09/2025 às 18:00

ID: 228012291

Foi emitido um boleto em meu CNPJ e CPF no valor de 1329,90 e com vencimento em 30/09. Estao loucos? Nunca nem vi sobre essa empresa e não comprei nada. Quero que retirem agora esse boleto. Não reconheço a compra e nem sei o que fornecem. Retirem agoraaaaaaaa

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Resposta da empresa

18/11/2025 às 18:01

Boa tarde,

Prezado, Cliente

Registramos com o maior respeito a reclamação que nos dirige no momento e gostaria de esclarecer que Pauta Distribuição e Logística SA está presente no mercado da distribuição há mais de 22 anos. Iniciou suas atividades em *******, na cidade de São José, desenvolvendo software para o segmento corporativo. Em ******* iniciou as atividades de distribuição de produtos de informática.

Desta forma, a Pauta tornou-se ao longo da sua trajetória, um canal de distribuição das principais marcar tecnológicas do mundo onde a relação comercial revendedor-distribuidor e distribuidor-fabricante, se fundamenta nos princípios da transparência, parceria, cooperação, credibilidade e respeito.

Todos os processos são reavaliados constantemente pelo setor de controladoria afim de facilidade e manter a transparência total em todos dos procedimentos adotado pela Pauta.

Realizamos o contato com nossa equipe de Ecommerce para entender o processo e estávamos esperando o retorno do material solicitado a transportadora responsável para realização do faturamento correto.
Porém houve um imprevisto do retorno do material, mais foi liberado ontem novos pedidos para atendente o mais rápido possível a compra.

Nesta caso pelo que entre em contato nos nossos canais de comunicação https://******* setor financeiro com o numero da nota fiscal para pode identificar a ocorrência.

Cordialmente,
Controladoria
Pauta distribuição SA

Réplica do consumidor

11/05/2026 às 16:40

Empresa sem ética nenhuma, emitindo NF no CNPJ sem permissão alguma.

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 16:41

Péssima devolutiva. Além de não terem ética e emitirem boleto em seu CNPJ, sem que você tenha realizado qualquer compra ou contratado qualquer serviço. Pediram para eu entrar em contato com o suporte e alegando que o material não foi enviado para análise. Uma bagunça. PÉSSIMA!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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