No-break com defeito e não querem trocar nem estornar

Bom dia,

Prezado, Cliente

Registramos com o maior respeito a reclamação que nos dirige no momento e gostaria de esclarecer que Pauta Distribuição e Logística SA está presente no mercado da distribuição há mais de 22 anos. Iniciou suas atividades em *******, na cidade de São José, desenvolvendo software para o segmento corporativo. Em ******* iniciou as atividades de distribuição de produtos de informática.

Desta forma, a Pauta tornou-se ao longo da sua trajetória, um canal de distribuição das principais marcar tecnológicas do mundo onde a relação comercial revendedor-distribuidor e distribuidor-fabricante, se fundamenta nos princípios da transparência, parceria, cooperação, credibilidade e respeito.

A pauta trabalha com os prazos de garantia determinado pelo o fornecedor e como não foi passado qualquer tipo de informação não podemos confirmar de fato o processo relacionado a reclamação realizada.

Mais nosso processo de RMA e com base nos requisitos atendido pelo fabricando no caso de defeito.

Caso queria mais informações e sugerido que entre em contato com o seu vendedor diretamente assim poder entender o problema e pode passar uma orientação.

Cordialmente,

Controladoria