Falta de respeito e coerção

Respondida
Osasco - SP
18/12/2021 às 11:00
ID: 135084389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesExperiência péssima devido a falta de profissionalismo dos envolvidos. Menosprezaram do nosso evento na semana do nosso casamento, cobraram por assessoria ineficiente. Utilizaram a decoração do nosso casamento no posterior propositalmente e esconderam doces que estavam inclusos para utilizar posteriormente. Quando fechamos, disseram que serviriam os convidados à vontade, mas recusaram refeição para os convidado, inclusive não servir o fotógrafo,sendo que pagamos por ele também.
No contrato, disseram que disponibilizariam os arranjos ao final da festa, mas recusou para até para a mãe da noiva a retirada, além disso, para piorar, ao final da festa, em momento oportuno, se aproveitou para colher uma assinatura em termo de consentimento do noivo de que tudo tinha sido prestado. Para finalizar, a Ivete, proprietária do local, demonstrou falta de profissionalismo, arrogância e desprezo com a noiva pela nossa festa não ser a mais luxuosa e com maior número de convidados. Pagamos caro, porém fomos tratados como insignificantes. Não temos nada de positivo.
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Resposta da empresa
22/12/2021 às 10:56
Ana vieira e Bruno Barcelos casamento realizando dia 10/12/******* na unidade de Osasco com Assessoria externa contratada (Evelize).
A quem possa interessar.
Realizamos contato com o Noivo Bruno Barcelos através de whats e telefone******* na qual foi informado que por se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui] será tratado juridicamente esse fato.
Está previsto no art. ******* do Código Penal que caluniar alguém, imputando-lhe falsamente fato definido como [Editado pelo Reclame Aqui], é cabível pena de detenção de seis meses a dois anos e multa. Há calúnia também quando alguém, conhecendo a falsidade, propala ou divulga a imputação.