Pix QrCode Pagamento em Duplicidade e não retornou pra conta
Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2025 às 14:32
ID: 214260587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja Pavão do Shopping Internacional com minha filha no dia *****, ela comprou uma capinha do Iphone que custou ***** reais. Minha filha fez o pagamento por QrCode na maquininha, saiu da conta dela e na máquina da loja não registrou como pago. A moça falou que tinha acontecido a mesma coisa com a cliente anterior, assim minha fez denovo o pagamento de ***** reais e até hoje não houve estorno do banco. Não consigo ligar nessa loja pra entender essa situação, quando será reembolsado, poderiam responder por favor?
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Consideração final do consumidor
19/04/2025 às 17:34
Foi difícil conseguir falar na loja quando aconteceu o fato, mas depois a gerente resolveu de imediato. Agradeço!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8