Atraso na entrega de tênis ortopédico retido na receita federal

Prezado(a), lamentamos pelo transtorno.
Estamos comprometidos em oferecer a melhor solução possível para a sua situação. Para um atendimento mais ágil e especializado, solicitamos que entre em contato com nossa equipe pelo e-mail *******, informando seu nome completo, número do pedido, uma breve descrição do ocorrido e mencionando que o contato está sendo realizado por meio do Reclame Aqui.

Dessa forma, poderemos identificar seu caso com mais precisão e tratá-lo com a devida prioridade.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Pavinatte

Eu mandei um Mall para esse contato e está falando que não existe

Esse Mall https://******* está falando que não existe

Gostaria de saber se essa empresa existe , pq vende e não entrega o produto e sacanagem

Essa empresa é uma fralde , eles não mandaram o tenis