Comprei uma camiseta da pawear ontem 1/10/24e nao recebi o codigo de rastreio nao consigo contato

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

02/10/2024 às 02:13

ID: 198669659

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Nao consigo entrar em contato com a empresa pawear comprei 1 camiseta ontem 1/10/24e nao consigo rastrear minha compra nem entrar em contato

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Resposta da empresa

24/01/2025 às 17:23

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade em entrar em contato conosco. Passamos por uma reestruturação recente, e a empresa ainda está se adaptando aos novos processos. Durante essa transição, alguns pedidos acabaram se perdendo devido à troca de sistema, mas estamos trabalhando arduamente para recuperar todas as pendências e garantir que nenhum cliente fique sem receber seu produto ou atendimento.

Gostaríamos de saber: a entrega da sua camiseta já foi feita? Caso ainda não tenha recebido, iremos resolver da melhor forma possível para que tudo seja regularizado rapidamente.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou oferecer o suporte necessário. Mais uma vez, pedimos desculpas e agradecemos pela paciência e compreensão.

Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 03:45

Bom., so um comentario a estampa da camiseta poderia ser melhor deixa a desejar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5