Aumento de prestação
Respondida
Sete Lagoas - MG
30/03/2025 às 15:51
ID: 213479795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAumentam o valor das prestações sem qualquer aviso prévio
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 17:26
Prezada Senhorita Bianca,
Entendemos sua frustração com o mal-entendido em relação ao seu plano e valores.
Conforme nosso contato telefônico em 25/06/*******, confirmamos que seu plano está ativo e que a situação foi devidamente ajustada em nosso sistema. Realizamos uma atualização cadastral para garantir que tudo funcione perfeitamente daqui para frente.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e permanecemos à disposição para qualquerdúvida.