colocaram meu nome no SPC sem avisar

Em réplica
Dourados - MS
24/04/2015 às 00:41
ID: 12785398
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, mudei da cidade de CAMPO GRANDE-MS e fui para o Maranhão e depois Rio Grande do Norte. Informei ao Pax que a cobrança deveria ir para o endereço da minha irmã, pois mudaria de cidade. Bom, em junho de ******* voltei pro estado, mas para morar em Dourados. Ao tentar me estabelecer aqui vi meus créditos sendo negados em todos estabelecimentos, e ao consultar o Boa Vista vi que meu nome desde setembro de ******* está no SPC e eu nem sabia. Bom, a questão é a seguinte. Pelo ocorrido imagino que minha irmã tenha deixado de pagar, mas em momento algum ninguém passou essa informação pra mim. O que eu quero é que somem o saldo devedor JUSTO do que ficaram sem pagar nesses meses e parcelem em infinitas vezes pra mim - já que não fui o culpado tenho que ter pelo menos uma renegociação plausível - e, além disso, passem a fazer a cobrança diretamente para mim por e-mail. E sendo assim, ao fazerem um acordo de pagamento pra mim TIREM MEU NOME DO SPC porque isso me prejudicou demais. Estou irritado pela desinformação e desinteresse de informar melhor, já que no cadastro do PAX tinham outros meios pelos quais conseguiriam falar comigo sem me causar esse dano.
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Resposta da empresa
24/04/2015 às 15:50
Sr. Roberto
Obrigado por entrar em contato conosco
A sua reclamação, já foi encaminhada ao departamento que cuida deste assunto
Entrarão em contato com o Sr. ainda nessa semana
Obrigado
Pax Nacional
Réplica do consumidor
28/04/2015 às 00:26
Ainda esperando o contato de vocês.
Réplica do consumidor
24/11/2015 às 15:25
Gente, até hoje a situação não mudou. A pax não entra em contato. Eu não consigo resolver por telefone. E daí? O que vcs têm realmente a dizer?