Televendas Burocrática

Não resolvido
Campo Grande - MS
18/10/2023 às 14:48
ID: 174228163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente tentei por 3 vezes comprar medicamentos pelo televendas, porém existem um procedimento que não faz sentido.
Primeiro quero atendimento via whatsapp não pode te passar orçamento, alguém precisa te ligar, Isso já demora muito. E depois o medicamento que necessita de receita, o entregador precisa vir primeiro pegar a receita e depois retornar somente no outro dia com o seu medicamento, fazendo a retenção da sua receita por 24 horas. Eu com muita dor , sendo obrigado a aguardar por 24 horas com a minha receita nas mãos deles retida. Um absurdo. Sou cliente a muitos anos e me senti totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa.
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Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 10:48
Ja esperava o descaso da empresa, que Infelizmente só da atenção na hora de vender o produto.
Infelizmente por ser PAX , você fica amarrado pra sempre com ela, talvez ai o descaso, sabendo disso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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