Recebimento de ligações indevidas e não autorizadas pela PAX REAL DO BRASIL SERVIÇOS PÓSTUMOS LTDA, com suspeita de vazamento de dados.

Resolvido
Brasília - DF
02/06/2026 às 16:07
ID: 250365301
Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a empresa PAX REAL DO BRASIL SERVIÇOS PÓSTUMOS LTDA.
Tenho recebido ligações de números vinculados à empresa, como *****. O problema é que, não tenho nenhum vínculo com a referida empresa, e não me cadastrei em nenhum meio de contato com a mesma. Já pedi que retirassem o número da base de dados, mas as ligações continuam acontecendo esporadicamente.
Além de ser extremamente incômodo, nunca autorizei contato dessa empresa, pois nunca me cadastrei, nunca fui cliente e nunca forneci meu número para a PAX REAL DO BRASIL SERVIÇOS PÓSTUMOS LTDA.
Isso levanta a suspeita de que meu telefone possa ter sido obtido através de vazamento de dados ou compra de base de contatos, o que é extremamente preocupante.
Solicito:
A verificação imediata dessas ligações
A exclusão definitiva do meu número de qualquer base de dados da empresa
Esclarecimentos sobre como meu número foi obtido
A interrupção imediata de qualquer contato telefônico
Informo ainda que já estou entrando com reclamação junto ao Procon e demais órgãos responsáveis, com base na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), caso a situação não seja resolvida imediatamente.
Aguardo retorno e solução do problema.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 12:45
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0