VELAS NGK COMPRADAS E FALSIFICADAS

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
31/03/2023 às 14:09
ID: 162065879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um KIT de velas NGK. Instalei no dia 03/.03 e tive uma falha no dia 13/03. Reboque de carro, limpeza de tanques, troca de bicos, etc. Após várias pesquisas foi identificado que o problema estava nas velas. Contato foi feito com a NGK que afirmou serem falsificadas as velas. Não possuem código de LOTE e as arruelas se soltam do corpo da vela, característica esta que não se apresenta nas velas NGK . As velas estão comigo sem saber o que fazer. É um caso muito sério. Não sei o que fazer neste momento. Recebi orientações da NGK de como identificar a vela [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/08/2023 às 16:56
Nunca houve uma resposta. ESta empresa deveria estar sendo investigada criminalmente por vender peças falsificadas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0