Não entrega meu produto

Resolvido
São Paulo - SP
21/05/2022 às 22:23
ID: 143811141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite , fiz um pedido no dia 10/05/******* para que fosse entregue no dia 12/05/*******.
*******.
A nota fiscal informa que essa transportadora que teria que fazer a entrega , porém no dia 12/05/******* as 21:47 foi informado no site do Carrefour que o produto não foi entregue e não entregou, após isso na mesma hora a assistente virtual informou que o produto foi entregue dia 13 isso no dia 12 .
Como passava das 21hs não tinha mais expediente na central do Carrefour, então liguei no dia seguinte 13/05/******* e a atendente do Carrefour disse que era erro no sistema pq a transportadora não entrega no horário q estava no sistema .
Hoje dia 21/05/******* contínuo sem meu aparelho que comprei para trabalho e não estou trabalhando pq não tenho o aparelho,já fiz reclamação no Carrefour e ainda estou aguardando.
Porém a transportadora não um contato não tem como falar com eles .
Espero que resolva o mais rápido possível
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Consideração final do consumidor
14/03/2024 às 20:09
Carrefour resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5