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Recife - PE

13/08/2024 às 12:28

ID: 195105961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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deixo mais uma reclamação para alertar a todos os apostadores, NUNCA depositem nessa casa. Fiz um depósito de ******* reais nesse LIXO e após acertar UMA aposta, limitaram minha conta, não consigo fazer NENHUMA aposta e pior, não deixam eu sacar meu dinheiro. *******% dos saques que tentei fazer foram recusados, mandei meus documentos para verificação na área de documentos e está pendente a MESES, simplesmente vão deixar minha conta lá para sempre, com mais de ******* reais. Pelo visto nunca vou receber esse dinheiro dessa casa nojenta, imunda de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

16/08/2024 às 22:45

Olá, você poderia nos informar seu nome de usuário para podermos verificar? Pode ser por aqui ou pelo nosso atendimento de chat ao vivo 24/7. Desde já, agradecemos o contato.

Réplica do consumidor

22/08/2024 às 12:53

igormstudart o meu usuário, mas isso vocês já sabem. Quero meu dinheiro

Réplica da empresa

22/08/2024 às 17:32

Pronto, a equipe falou que você já teve a documentação conferida e que pode vir ao nosso chat 24h solicitar o saque total do valor investido. Ficamos no aguardo.

Consideração final do consumidor

08/12/2024 às 11:54

Esses [Editado pelo Reclame Aqui] deixaram meu dinheiro preso durante meses e só depois de muitas tentativas eles pagaram APENAS MEU DEPÓSITO INICIAL, mesmo eu tendo acertado uma aposta lá. Em resumo, se você perder, perdeu. Se você ganhar, perdeu também.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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