Retiraram indevidamente quase R$******* do meu saldo

Bom dia, Daniel.

Sinto muito que esteja passando por isso.

Como explicamos anteriormente, você recebeu um bônus para usar no cassino, mas acabou jogando na seção de esportes. Como os ganhos vieram de uma área não permitida pelas regras do bônus, eles foram removidos. Seu saldo foi redefinido para o valor do depósito original, pois era o valor correto para a área onde o bônus era válido.

Fique tranquilo, não houve intenção de prejudicá-lo. Seu saldo de depósito continua acessível para você.

Estamos sempre a disposição,
Andre Bernard

Vocês retornaram meu saldo para R$******* sendo que antes desse depósito eu já tinha saldo, vocês retiraram meu saldo anterior também que nada tinha a ver com bônus. Isso sim é falta de organização, e outra, nada nos termos está claro, parece até estar mal intencionado. Se vocês agissem de forma justa, retirariam apenas o proporcinal aos ganhos obtidos com R$67. Meus ganhos com a aposta foram feitos com o valor do meu saldo real junto com o que eu tinha antes de depositar, não deveriam ter sido retirados. Não fiz nada de má fé, apenas não interpretei termos que aprecem terem sido escritos por uma criança de 5 anos. Era meu primeiro saque, até então só tinha perdido, podiam ter passado uma orientação melhor, mas já raparam a conta sem piedade, retirando até o que não devria, eu estou totalemnte decepcionado com essa atitude da paxabet.

Bom dia, Daniel.

Ficamos felizes que resolvemos sua situação. Estamos sempre aqui para você, prontos para encontrar soluções e garantir que tudo seja resolvido da forma mais satisfatória possível.

Um grande abraço,
André Bernard.