Acho que cai no [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Santos - SP
21/08/2024 às 17:02
ID: 195725501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume de *******,00 no dia 20 de Agosto, pago no pix, e até agora não me mandaram nenhum código de rastreio, tbm ligo pra lá e ninguém https://******* fazer o boletim de ocorrência
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Resposta da empresa
21/08/2024 às 17:41
Olá, Marcio Rocha
Identificamos o pedido *******, em nome de Marcio Rocha realizado em 20/08. Pedimos desculpas pelo transtorno e orientamos nossos clientes a sempre verificar a caixa de spam, caso os e-mails da loja possam ter sido filtrados como spam. Verificamos que seu pedido foi postado hoje 21/08, utilizando o rastreamento: *******
Em caso de dúvidas, ficaremos felizes em ajudar. Você pode entrar em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Time Paxfun!
Réplica do consumidor
21/08/2024 às 17:49
Isso parece ser um computador que responde a todos as mesmas mensagens, vou aguardar o perfume pois tbm paguei frete..... tbm nem que perfume eles irão colocar no frascos, por causa dessa reclamaçãhttps://******* e aguardar....cumprindo, colto aqui para parabenizá-los ou não é tbm retirando o B.O, ou não....obrigado por enquanto
Consideração final do consumidor
22/08/2024 às 12:13
Demorou para passar o código de rastreamento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8